Legal · última actualización: agosto 2026
Este documento explica qué datos personales recoge D'RIDE a través de este sitio, para qué se usan, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer sus derechos, conforme a la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica y su reglamento.
D'RIDE, nombre comercial del grupo, con domicilio en Santa Verde, Heredia. Contacto para asuntos de datos personales por WhatsApp al +506 8923 6116.
El tratamiento de datos se rige por la Ley 8968 y su reglamento.
Solo los datos que usted escribe en los formularios del sitio o envía por WhatsApp y correo:
Para emitir boletos y pólizas se solicitan después los datos de pasajero que exigen las aerolíneas y las aseguradoras. Esa recolección se hace de forma directa, no por este sitio, y se limita a lo necesario para la emisión.
Atender su solicitud, elaborar la cotización, gestionar la reserva y la emisión, dar seguimiento durante el viaje y cumplir obligaciones contables, tributarias y de contratación administrativa. No vendemos ni cedemos datos con fines publicitarios. No se envía comunicación comercial masiva sin su autorización expresa.
Al marcar la casilla del formulario y enviarlo, usted autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas. El consentimiento es revocable en cualquier momento escribiendo a +506 8923 6116; la revocación no afecta los tratamientos ya realizados ni las obligaciones legales de conservación.
Para prestar el servicio compartimos únicamente los datos necesarios con:
Algunos de estos proveedores están fuera de Costa Rica, por lo que puede existir transferencia internacional de datos limitada a la prestación del servicio contratado.
Las solicitudes que no derivan en contratación se conservan por doce meses y luego se eliminan. Los expedientes de viajes emitidos y los documentos con efectos contables o de contratación administrativa se conservan por el plazo que exige la legislación aplicable.
Puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, así como oponerse a un tratamiento, escribiendo a +506 8923 6116. La solicitud se responde en un plazo máximo de cinco días hábiles. Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab).
Los datos se almacenan en servicios con cifrado en tránsito y control de acceso, y solo el personal asignado al expediente los consulta. En caso de incidente de seguridad que afecte sus datos, se informa a la persona titular y a la autoridad correspondiente.
El sitio usa cookies técnicas necesarias para funcionar y, cuando estén activas, herramientas de medición de tráfico con datos agregados. Puede bloquear las cookies desde su navegador; hacerlo no impide solicitar una cotización.
Los precios y la disponibilidad que se muestran o se envían en una cotización son referenciales hasta la emisión, y dependen de las condiciones del proveedor. Una cotización no constituye reserva.
AeroRide intermedia vuelos con operadores certificados por la DGAC y no opera aeronaves propias; la responsabilidad operacional corresponde al operador certificado. El pago de los servicios se realiza con tarjeta o transferencia; la agencia no otorga financiamiento ni intermedia créditos.
Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus titulares y se citan a título informativo. Este documento se rige por la legislación de Costa Rica.
D'RIDE · Santa Verde, Heredia, Costa Rica · +506 8923 6116 · +506 8923 6116
Legal · last updated: August 2026
This document explains what personal data D'RIDE collects through this site, what it is used for, how long it is kept and how to exercise your rights, under Costa Rica's Law 8968 on the Protection of Personal Data and its regulations.
The data controller is Agencia de Viajes D'RIDE, with offices in Santa Verde, Heredia, Costa Rica. Contact for data protection matters on WhatsApp at +506 8923 6116.
Data processing is governed by Law 8968 and its regulations.
Only the data you enter in the site's forms or send by WhatsApp and email:
To issue tickets and policies we later request the passenger data required by airlines and insurers. That collection is direct, not through this site, and is limited to what issuance requires.
To handle your request, prepare the quote, manage the booking and issuance, support you during the trip and meet accounting, tax and public-procurement obligations. We do not sell or transfer data for advertising. No mass commercial messaging is sent without your express authorisation.
By ticking the box on the form and submitting it, you authorise the processing of your data for the stated purposes. Consent can be withdrawn at any time by writing to +506 8923 6116; withdrawal does not affect processing already carried out or legal retention obligations.
To deliver the service we share only the necessary data with:
Some of these providers are outside Costa Rica, so an international transfer of data may occur, limited to delivering the contracted service.
Requests that do not lead to a contract are kept for twelve months and then deleted. Files for issued trips and documents with accounting or public-procurement effects are kept for the period the applicable law requires.
You may request access, rectification, updating or deletion of your data, or object to processing, by writing to +506 8923 6116. Requests are answered within five working days at most. If you believe your rights were not respected, you may turn to Costa Rica's data protection authority (Prodhab).
Data is stored in services with encryption in transit and access control, and only the staff assigned to the file consults it. In the event of a security incident affecting your data, the data subject and the relevant authority are informed.
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